Пришло приглашение на тест SHL: что проверить перед стартом

Письмо с приглашением на тест при трудоустройстве ставит в тупик: непонятно, что делать дальше. На самом деле до старта достаточно проверить несколько вещей в самом письме и заранее уточнить спорные вопросы. Ниже - чеклист и разбор типичных ситуаций по платформе SHL (TalentCentral), которая встречается в таких приглашениях. Факты о работе платформы относятся именно к SHL - если вас позвали в другую систему, условия могут отличаться, и тогда лучше уточнить их у пригласившей организации.

Что проверить в приглашении в первую очередь

Откройте письмо и последовательно ответьте себе на несколько вопросов. Кто отправитель и как называется система, через которую нужно пройти тест - например, TalentCentral от SHL или что-то другое. Какие именно задания вас ждут: числовые, вербальные, логические, ситуационные - обычно это указано в приглашении. До какой даты и какого времени нужно всё выполнить. Есть ли ссылка для входа на платформу и контакт, куда писать с вопросами.

Выпишите вопросы, которые остались непонятными: точный срок, часовой пояс, длительность, можно ли прерваться и вернуться. Чем конкретнее вы зададите вопрос рекрутеру заранее, тем меньше сюрпризов будет в момент прохождения. Это редакционная рекомендация, не правило платформы, но она экономит нервы.

Как попасть на платформу по ссылке из письма

Для TalentCentral от SHL первый вход устроен так, как описывает справка SHL: нужно перейти по ссылке из письма-приглашения, на открывшейся странице нажать Create Account, заполнить обязательные поля и нажать Sign Up. Пароль стоит запомнить или сохранить - он понадобится, если нужно будет войти снова. Дальше платформа ведёт экранными инструкциями до самого задания.

Это порядок именно для TalentCentral по инструкции SHL. Если письмо ведёт на другую платформу, ориентируйтесь на её собственные подсказки и при сомнениях спрашивайте у пригласившей компании.

Срок и часовой пояс: у кого уточнять дедлайн

Дедлайн вида «до 25 октября» без указания часового пояса - повод уточнить. Справка SHL прямо говорит: часовой пояс дедлайна нужно уточнять в организации, которая назначила тест, сам SHL такой информацией не располагает. То же самое с продлением: SHL не участвует в решениях о дедлайнах и их переносе, все такие вопросы решает компания.

Контакты рекрутера SHL тоже не сообщает - их ищите в первом письме или на сайте компании. Поэтому, если срок написан неоднозначно, напишите рекрутеру и попросите уточнить дату, время и часовой пояс до того, как начнёте.

Проверит ли компьютер тест: browser analyzer SHL

У SHL есть отдельный инструмент проверки совместимости браузера и настроек компьютера - browser analyzer. Он доступен по ссылке support.shl.com/browserCheck.html. Если проверка покажет проблемы с настройками, на той же странице есть форма обращения в поддержку SHL.

Конкретные требования зависят от задания, которое вам назначили. Мы сознательно не приводим версии браузеров или требования к скорости интернета - таких данных для конкретного теста у нас нет, а общие цифры из чужих FAQ могут оказаться неверными для вашего случая. Прогоните browser analyzer и посмотрите, что он скажет о вашей машине.

Какой проходной балл и где о нём спрашивать

Вопрос о «проходном балле» возникает у многих. По данным справки SHL, компания не задаёт проходных баллов для тестов. Критерии отбора устанавливает компания-работодатель, поэтому вопрос «сколько нужно набрать» адресуйте рекрутеру или организации, для которой проходите оценку.

Если рекрутер не назовёт цифру, это не значит, что вас отвергают заранее.

Нужно дополнительное время по состоянию здоровья: что делать

Если у вас дислексия, нарушение зрения или другое состояние, из-за которого нужно больше времени, путь такой: обратитесь к рекрутеру компании, которая назначила тест. По инструкции SHL продление времени требует одобрения этой компании, и рекрутер может запросить подтверждение вашего состояния.

Гарантии одобрения нет - решение остаётся за работодателем. Поэтому лучше написать заранее, а не в день теста: у компании будет время рассмотреть запрос и, при необходимости, запросить документы. О том, как устроена сама система SHL, мы подробнее рассказываем в разборе теста SHL.

Стоит ли потренироваться перед тестом

Да, но с правильным ожиданием. SHL не продаёт кандидатам тренировочные тесты. Зато на сайте есть набор бесплатных practice tests, shldirect.com/en/practice-tests. Их, по словам SHL, есть не для всех оценок и не для всех языков, и не каждый тест выдаёт отчёт. Главная цель тренировки - познакомиться с тем, как устроены задания. О результате она ничего не обещает.

Что можно получить от тренировочных материалов SHL: ответы на полные тесты с таймером не публикуются, но большинство таких тестов выдаёт отчёт с баллом в процентах правильных ответов. Короткие примеры показывают правильность сразу и дают правильный ответ с кратким объяснением.

Если хотите потренироваться дополнительно, посмотрите наш каталог тренажёров - только учитывайте, что тренировочные задания не тождественны официальным тестам.

Когда и у кого узнавать результат

После прохождения теста SHL компания получает уведомление, что результаты готовы. Доступ к ним есть только у человека, которого компания выбрала получателем результатов, SHL так сохраняет конфиденциальность. Поддержка SHL результатов кандидату не выдаёт - максимум подтвердит, что тест пройден.

Поэтому обратную связь по своему выполнению и информацию о следующем этапе отбора запрашивайте напрямую у компании. Если тишина затянулась - вежливое письмо рекрутеру вполне уместно.

Если в письме что-то непонятно: пример сообщения рекрутеру

Когда после проверки приглашения остаются вопросы, не гадайте - напишите рекрутеру короткое сообщение. Без лишних личных данных, по делу:

Здравствуйте! Получил приглашение на тестирование (платформа SHL/TalentCentral). Хочу уточнить перед началом: 1) до какой даты, времени и в каком часовом поясе нужно пройти тест; 2) сколько времени даётся на выполнение и можно ли прерваться; 3) какие типы заданий входят в оценку. Спасибо!

Компания получает конкретные вопросы и отвечает по делу.

Если сомневаетесь, как понять формат своего теста и срок, напишите нам. Вопрос о формате и сроке можно задать через форму на сайте, а также в Telegram или MAX. Мы помогаем с тестами при трудоустройстве под согласованный срок; конкретные условия подтверждаем по вашему приглашению и результата не обещаем.

Источники

• SHL Help Center - сроки, проходной балл и результаты тестов
• SHL Candidate Support - вход в TalentCentral, дополнительное время, проверка браузера
• SHL Help Center - тренировочные тесты и советы по оценке

Есть вопрос по формату или сроку своего теста? Напишите нам через форму на сайте или в Telegram и MAX - разберём ваше приглашение и подскажем, что уточнить.